Mahpeyker Sultan Kyk Kız Öğrenci Yurdu

Temizlik ve hijyen konusunda öğrenciler genel olarak düzenli temizlik yapıldığını belirtse de, bu durumun kat görevlilerinin titizliğine göre değişiklik gösterdiğini ifade etmektedir. Özellikle bazı odaların iç kısımlara bakması ve camların konidora açılması gibi mimari özellikler nedeniyle havalandırma sorunları yaşandığı ve ortamın basık olduğu dile getirilmektedir. Buna rağmen hijyen açısından genel anlamda büyük bir felaket bildirilmemiş, olağan konaklama standartlarında bir temizlik süreci yürütülmektedir.

Odaların genel olarak geniş olduğu ve her yatak başında priz bulunduğunun bilgisi verilirken, dolap kilitlerinin temininde yaşanan gecikmeler öğrenciler tarafından dile getirilmiştir. İç tarafa bakan bazı odaların yeterince hava alamadığı, sıcak ve basık bir ortam oluşturduğu vurgulanmıştır. Ayrıca odaların görselleriyle birebir uyuşmadığına dair eleştiriler de konfor algısını olumsuz etkileyen unsurlar arasında yer almaktadır.

Banyo ve tuvalet düzeninin oda kapasitelerine göre değişiklik gösterdiği, 2 ve 3 kişilik odalarda tuvalet ile banyonun birlikte olduğu ve duşakabin bulunmadığı belirtilmektedir. Buna karşın 4 kişilik odalarda tuvalet ve banyonun ayrı tasarlandığı ifade edilmiştir. Genel olarak sıcak su imkanının kesintisiz sağlandığı bilgisi öğrenciler tarafından paylaşılmıştır.

Yemekhane hizmetleri öğrenciler arasında en çok tartışılan ve keskin eleştirilerin hedefi olan konuların başında gelmektedir. Bir kesim yemeklerin çeşitliliğinden, lezzetinden ve hijyenik koşullarından memnun olduğunu belirtirken, diğer bir kesim yemekhane kalitesini son derece yetersiz bularak eleştirmektedir. Yemekhanenin B blokta yer alması ve genel hizmet kalitesine yönelik taban tabana zıt görüşlerin bulunması dikkat çekmektedir.

Yurtta uygulanan kuralların öğrenciler açısından oldukça kısıtlayıcı olduğu, özellikle dışarıdan yemek siparişi vermenin ve saat 12'den sonra sigara içmek için dışarı çıkmanın yasak olduğu vurgulanmıştır. Kantinin erken saatte kapanması ve dışarıdan gıda sokulmasının yasak olması öğrencileri zor durumda bırakmaktadır. Ayrıca güvenlik personelinin iletişim dili ve yaklaşımı konusunda öğrencilerden gelen eleştiriler bulunmaktadır.

Yurdun konumu ve ulaşım koşulları öğrenciler tarafından sıkça şikayet edilen konular arasında yer almaktadır. Şehir merkezine uzak olmasa da üniversiteye ulaşımın sıkıntılı olduğu, otobüslerin güzergahı dolayısıyla yolculuk süresinin uzadığı belirtilmektedir. Kış aylarında mevkii itibarıyla öğrencileri yorabilecek bir konumda bulunduğu ve ulaşım konusunda belediye desteğine ihtiyaç duyulduğu ifade edilmiştir.

Yurt bünyesinde çeşitli kurs faaliyetlerinin düzenlendiği ve öğrencilerin bunlara katılabildiği belirtilmiştir. Ancak etüt odaları ve mescit gibi ortak kullanım alanlarında cam bulunmaması nedeniyle tamamen havasız kaldığı ifade edilmiştir. Ayrıca yağmurlu ve karlı havalarda dışarıda hava alabilecek üstü kapalı bir alanın bulunmaması ve bankların ıslanması gibi sosyal donatı eksikliklerine dikkat çekilmiştir.

İdari kadro ve güvenlik personelinin tutumu konusunda öğrenciler genellikle olumsuz deneyimler aktarmaktadır. Güvenlik görevlilerinin iletişim tarzının bir kamu kurumuna yakışır düzeyde olmadığı ve yetersiz oldukları yönünde eleştiriler yapılmaktadır. Bunun yanı sıra öğrencilere karşı iletişimin genel olarak zayıf olduğu ve sorunlara çözüm bulma noktasında eksiklikler yaşandığı belirtilmektedir.

Altyapıimkanları kapsamında 7/24 kesintisiz internet, doğalgaz ve sıcak su sağlandığı ifade edilmiştir. Ancak internetin herkesin ortak kullanım saatlerinde yoğunluk nedeniyle oldukça yavaşladığı ve sorun yarattığı belirtilmiştir. Asansörlerin sürekli arızalanması ise bina altyapısında en çok şikayet edilen konulardan biri olarak öne çıkmaktadır.